Warunki świadczenia usług

Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez Cyber Pawn GmbH. Naszym celem jest zapewnienie Państwu spersonalizowanych, bezpiecznych i wygodnych zakupów. Platforma jest dostarczana przez Shopify, który udostępnia nam różne funkcje techniczne i biznesowe. W niniejszej Polityce Prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy, wykorzystujemy i, w niektórych przypadkach, udostępniamy Państwa dane osobowe stronom trzecim.

Odwiedzając naszą stronę internetową, komunikując się z nami lub składając zamówienie, wyrażają Państwo zgodę na wykorzystywanie Państwa danych osobowych w sposób opisany w niniejszym dokumencie. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka ma pierwszeństwo w zakresie ochrony danych.

Jakie dane możemy gromadzić

Dane osobowe definiujemy jako informacje, które można bezpośrednio zidentyfikować lub powiązać z Państwem. Może to obejmować między innymi następujące kategorie:

Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu)
Dane dotyczące płatności i rozliczeń
Dane dotyczące konta i logowania
Dane dotyczące zamówień i koszyka
Treści pochodzące z Twojej komunikacji z nami
Dane techniczne (urządzenie, adres IP, typ przeglądarki)
Dane dotyczące użytkowania naszej strony internetowej i usług

Sposób, w jaki otrzymujemy dane osobowe

Gromadzimy dane na różne sposoby:

Bezpośrednio poprzez Twoje dane wejściowe (np. zamówienia, formularz kontaktowy)
Automatycznie za pośrednictwem Twojego urządzenia lub przeglądarki
Od stron trzecich, takich jak dostawcy usług płatniczych lub partnerzy wysyłkowi

Cele przetwarzania danych

Wykorzystujemy Twoje dane do:

Świadczenia i dostosowywania naszych usług
Przetwarzania płatności i zamówień
Zapewniania wsparcia i komunikacji z Tobą
Wyświetlania spersonalizowanych treści i ofert
Zapewniania bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom
Przestrzegania wymogów prawnych

Udostępniania danych stronom trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane:

Dostawcom usług technicznych (np. hosting, wysyłka, IT) (wsparcie)
Partnerzy ds. płatności i logistyki
Partnerzy marketingowi, jeśli jest to prawnie dozwolone lub zatwierdzone przez Ciebie
Firmy z naszej grupy
Shopify jako operator platformy

Shopify i międzynarodowy transfer danych

Ponieważ nasz sklep jest obsługiwany za pośrednictwem Shopify, przetwarzanie Twoich danych jest częściowo realizowane przez Shopify i firmy partnerskie, w tym te spoza UE. Shopify stosuje odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne), aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://www.shopify.com/legal/privacy

Linki do zewnętrznych dostawców

Nasza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani praktyki ochrony danych. Prosimy o zapoznanie się z politykami prywatności tych dostawców osobno.

Ochrona danych dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie przechowywaliśmy dane osób nieletnich, natychmiast je usuniemy.

Bezpieczeństwo danych i okres przechowywania

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych. Okres przechowywania zależy od wymogów prawnych, celu gromadzenia danych oraz naszych wewnętrznych zasad przechowywania.

Twoje prawa

Masz prawo do:

Informacji o przechowywanych danych
Sprostowania nieprawidłowych danych
Usunięcia danych (chyba że istnieje obowiązek ich przechowywania)
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego i niektórych rodzajów przetwarzania

Kontakt

Cyber Pawn GmbH
Schlodderdicher Weg 95
51469 Bergisch Gladbach
E-mail: p.hasberg@playcentral.de

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie.

Powiadomienie o zmianach

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do wymogów prawnych lub biznesowych. Aktualną wersję można znaleźć na naszej stronie internetowej.